AI
SupportDesk AI
צ'אטבוט תמיכה מבוסס AI המשולב במערכת פניות קיימת.
Node.jsOpenAI APIPostgreSQL
האתגר
הבעיה שהלקוח רצה לפתור
צוות התמיכה של הלקוח היה עמוס בפניות חוזרות ובסיסיות שחזרו על עצמן מדי יום.
הפתרון
מה עשינו
פותח צ'אטבוט חכם המבוסס בינה מלאכותית שעונה על שאלות נפוצות ומעביר פניות מורכבות לנציג אנושי.
מה פותח
רכיבים עיקריים במערכת
מנוע שיחה מבוסס AI, בסיס ידע מותאם אישית, העברה חכמה לנציג אנושי ולוח דוחות.